روشهای ارسال سفارشات در نی نی مانلی
در روزهای عادی، سفارشات طبق رویههای مشخص ارسال میشوند. اما در شرایط ویژه مانند جشنوارهها یا روزهای شلوغ مانند اسفند ماه، زمان ارسال ممکن است تغییر کرده و مطابق با رویههای عادی انجام نشود.
تحویل سریع و پرداخت در محل در تهران
اگر مایل به ارسال فوری (با پیک) برای سفارشات در محدوده تهران هستید، بلافاصله پس از ثبت سفارش با فروشگاه تماس بگیرید یا در قسمت یادداشت سفارش ذکر کنید که سفارش با پیک ارسال شود. هزینه ارسال با پیک به عهده مشتری خواهد بود.
همچنین، امکان تحویل سفارشات در تمامی روزهای هفته وجود دارد و سفارشات با ارزش بیش از یک میلیون تومان در تمامی شهرهای ایران با پست پیشتاز به صورت رایگان ارسال میشوند.
سایر شهرستانها:
سفارشاتی که تا ساعت 10 روزهای کاری شنبه تا چهارشنبه ثبت شوند، همان روز به اداره پست تحویل داده میشوند. سفارشاتی که بعد از ساعت 10 یا در روزهای پنجشنبه، جمعه و تعطیلات رسمی ثبت شوند، در اولین روز کاری بعد پردازش و به اداره پست تحویل خواهند شد. معمولاً 2 تا 5 روز کاری بعد به دست مشتریان خواهد رسید.
نکات مهم:
در سرویس تحویل نی نی مانلی، با وجود اینکه پیش از این برخی سفارشها به درب واحد تحویل میشدند، از این پس تحویل سفارشها به درب اصلی ساختمان (منتهی به خیابان) تغییر خواهد کرد. این تصمیم به دلیل شکایات متعدد از مدیران ساختمانها و محدودیتهای موجود در ورود به برخی ساختمانها اتخاذ شده است.
ارسال رایگان فقط برای سفارشهای با ارزش بیش از یک میلیون تومان در تمامی شهرهای ایران امکانپذیر است. هزینه ارسال برای سفارشهای زیر یک میلیون تومان در تمامی نقاط کشور 45,000 تومان خواهد بود. همچنین، اگر خریدار گزینه تیپاکس را انتخاب کند ، هزینه ارسال بر عهده مشتری است.
برای تهران، اگر خریدار گزینه ارسال با پیک را انتخاب کند (طبق تعرفه تاکسیهای اینترنتی)، سفارش سریعتر تحویل داده خواهد شد، ولی هزینه ارسال به عهده مشتری خواهد بود.
برای پیگیری سفارشات ارسالشده از طریق پست، میتوانید از سایت شرکت پست به آدرس https://tracking.post.ir استفاده کنید. همچنین، جهت دریافت کد رهگیری، میتوانید از هایلایتهای مرتبط در اینستاگرام یا از طریق تماس با فروشگاه اقدام نمایید.
توصیه: برای سرعت بیشتر و جلوگیری از مشکلات احتمالی، توصیه میشود هنگام تحویل سفارش، سلامت فیزیکی کالا را بررسی کرده و در صورت مشاهده هرگونه آسیب، از تحویل آن خودداری نمایید. تحویل کالا به منزله تأیید سلامت فیزیکی آن است.
